gaia_logo2 spacer
Gr / En
spacer
υπηρεσίες
menu_left
spacer
left_path
left_path
left_path
left_path
left_path
left_path
left_path
left_path
left_path
left_path
left_path
left_path
left_path
left_path
left_path
left_path
spacer
gaiasa.gr
 
Ανακαινίσεις
menu_left
spacer
νέα
menu_left
spacer
spacer
spacer
news_center_path
spacer
spacer
news_center_path
spacer
spacer
spacer
vertical

Σύστημα Διασφάλισης Ποιότητας  

next
spacer
Σύστημα Διασφάλισης Ποιότητας

Κεντρικό στόχο της πολιτικής της ΓΑΙΑ Α.Ε. ΜΕΛΕΤΩΝ αποτελεί η παροχή ποιοτικών υπηρεσιών σε σύντομο χρονικό διάστημα σύμφωνα με τις αρχές της βιώσιμης ανάπτυξης και η ικανοποίηση των πελατών από τις παρεχόμενες υπηρεσίες από την Εταιρεία μας με γνώμονα το σεβασμό της στον άνθρωπο μέσω της παροχής ενός κατάλληλου και ασφαλούς περιβάλλοντος εργασίας. Τα μέσα που χρησιμοποιούμε για την επίτευξη αυτών των στόχων είναι η εφαρμογή του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας (ΣΔΠ) κατά ΕΛΟΤ ΕΝ ISO 9001:2008 με την συνεχή βελτίωσή του και η εφαρμογή του Συστήματος Διαχείρισης Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία (YAE) κατά ΕΛΟΤ 1801:2008 (OHSAS 18001:2007).

Η Εταιρεία μας προδιαγράφει την ποιότητα των παρεχομένων υπηρεσιών της και τις μεθόδους επικοινωνίας με τους πελάτες της (αναθέτουσα αρχή και φορείς επίβλεψης), στηριζόμενη στο διεθνές πρότυπο ΕΛΟΤ EN ISO 9001:2008. Η ΓΑΙΑ Α.Ε. ΜΕΛΕΤΩΝ εφήρμοζε από το 1999 το διεθνές πρότυπο ΕΝ ISO 9002:1994. Η μετάβαση στο πρότυπο EN ISO 9001:2000 πραγματοποιήθηκε σταδιακά από τις αρχές του 2003, καταλήγοντας στην επιτυχή επιθεώρηση της εταιρείας στις 5 και 6 Δεκεμβρίου 2003. Σήμερα η ΓΑΙΑ Α.Ε. ΜΕΛΕΤΩΝ έχει πραγματοποιήσει τη μετάβαση και πιστοποίηση στο πρότυπο ΕΛΟΤ EN ISO 9001:2008 μετά την επιτυχή επιθεώρηση στις 16 και 17 Φεβρουαρίου 2010.

Επίσης, προκειμένου να διασφαλίσει ένα κατάλληλο και ασφαλές περιβάλλον εργασίας τόσο για τα μέλη της εταιρείας όσο και για τους πελάτες η ΓΑΙΑ Α.Ε. ΜΕΛΕΤΩΝ προχώρησε την πιστοποίησή της στο διεθνές πρότυπο OHSAS 18001:2007 για την Υγεία και Ασφάλεια στην Εργασία με την επιτυχή επιθεώρηση στις 06 Σεπτεμβρίου 2016.

Μέσω της εφαρμογής των Συστημάτων Διαχείρισης Ποιότητας και Διαχείρισης Υγείας και Ασφάλειας στην εργασία επιδιώκεται η πρόληψη σφαλμάτων σε κάθε επίπεδο των λειτουργιών, καθώς και η διαρκής αναβάθμιση των υπηρεσιών με στόχο την εξασφάλιση και διατήρηση του πελατειακού της δυναμικού, την προσέλκυση νέων πελατών και την κεθιέρωση της στην αγορά, ως μιας αξιόπιστης εταιρείας στην υλοποίηση των μελετών και των προσφερόμενων υπηρεσιών παράλληλα με την παροχή κατάλληλου και ασφαλούς περιβάλλοντος εργασίας φροντίζοντας για την τήρηση και εφαρμογή της ισχύουσας νομοθεσίας.

Η Διοίκηση της Εταιρείας, λόγω της δέσμευσής της απέναντι στο ΣΔΠ και στο ΥΑΕ και με βάση το κεντρικό στόχο της πολιτικής της, θέτει, ανασκοπεί, επανασχεδιάζει και επαναπροσδιορίζει τους Αντικειμενικούς Στόχους Ποιότητας και τους σκοπούς, στόχους και δείκτες εφαρμογής του Συστήματος Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία. Επίσης, βάσει της μεθοδολογίας που ορίζει το ΣΔΠ και το ΥΑΕ, ελέγχει και αξιολογεί την αποτελεσματικότητα των εργασιών σε όλα τα επίπεδα.

Τα επιμέρους τμήματά της οφείλουν να τηρούν όλες τις απαιτήσεις των συμβάσεων συνεργασίας με τους πελάτες, καθώς και την ποιότητα των παρεχομένων υπηρεσιών όπως προδιαγράφονται από τη Διοίκηση.

Ο ρόλος των στελεχών και του ανθρώπινου δυναμικού της είναι εξίσου σημαντικός και ενεργός με αυτόν της Διοίκησης, καθώς η εφαρμογή του ΣΔΠ και του ΥΑΕ εξαρτάται από όλους και η επίτευξη του στόχου «ικανοποίηση του πελάτη» εξασφαλίζει την απαιτούμενη ανταγωνιστικότητα της επιχείρησης στην αγορά.

Όλο το ανθρώπινο δυναμικό της Εταιρείας φροντίζει ώστε να τηρούνται οι απαιτούμενες προδιαγραφές και Νομοθετικές απαιτήσεις για όλα τα στάδια υλοποίησης των μελετών και των προσφερόμενων υπηρεσιών.

Ο χρόνος παράδοσης των μελετών, οι ποιοτικές τους προδιαγραφές καθώς η ικανότητα υλοποίησης αναβαθμισμένων υπηρεσιών λόγω της επισταμένης παρακολούθησης των επιστημονικών - τεχνικών εξελίξεων είναι τα βασικότερα στοιχεία μας που εξασφαλίζουν την υπεροχή της Εταιρείας στην ευρύτερη επιχειρησιακή αγορά μέσα στην οποία δραστηριοποιείται.


Στα πλαίσια αυτής της συνεχούς μας προσπάθειας για αναβάθμιση, προσαρμογή στις μεταβαλλόμενες συνθήκες και συνακόλουθα στις αυξανόμενες απαιτήσεις για συστηματοποίηση των παρεχόμενων υπηρεσιών και με την εφαρμογή των σχετικών απαιτήσεων του προτύπου ISO 9001:2008 και OHSAS 18001:2007, τηρούμε:

  • Την ενημέρωση των Στελεχών της Εταιρείας επί του Συστήματος Ποιότητας και επί του Συστήματος Διαχείρισης Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία.
  • Τον Σχεδιασμό και την Εκτέλεση Εσωτερικών Επιθεωρήσεων Ποιότητας και Αξιολόγησης συμμόρφωσης με τις εφαρμοστέες νομικές απαιτήσεις. 
  • Την Αξιολόγηση των Τεκμηριωμένων Συστημάτων Ποιότητας με τον Σχεδιασμό και την Υλοποίηση Επιθεωρήσεων Τρίτου Μέρους για την επίσημη Πιστοποίηση της Εταιρείας σύμφωνα με τις απαιτήσεις του προτύπου ISO-9001:2008 και OHSAS 18001:2007 από Διαπιστευμένο Φορέα Πιστοποίησης.
  • Την απόδειξη ότι οι δραστηριότητές μας που αφορούν την παροχή υπηρεσιών πληρούν τους Όρους Διαχείρισης Ποιότητας συγκεκριμένων συμβάσεων.
  • Την ενημέρωση των πελατών μας για τα εφαρμοζόμενα Συστήματα Ποιότητας & Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία. Σκοπός του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας το οποίο εφαρμόζει η Εταιρεία και το οποίο σχεδιάστηκε βάσει των απαιτήσεων του Διεθνούς Προτύπου ISO 9001:2008 είναι η ανάπτυξη και συνεχής βελτίωση της στο χώρο των μελετητικών και συμβουλευτικών υπηρεσιών στο Δημόσιο και Ιδιωτικό τομέα μέσω:
  • Της χάραξης Πολιτικής Ποιότητας & Υγείας και Ασφάλειας στην Εργασία, η οποία είναι μονοσήμαντη, σαφής, κατανοητή και εναρμονισμένη με την Γενική Επιχειρηματική Πολιτική της Εταιρείας και διέπει όλες τις δραστηριότητές της.
  • Του καθορισμού ρεαλιστικών Αντικειμενικών Στόχων Ποιότητας, Υγείας και Ασφάλειας  που πρέπει να επιδιώκονται συνεχώς και συστηματικά, για την υλοποίηση της παραπάνω Πολιτικής Ποιότητας & Υγείας και Ασφάλειας.
  • Της δόμησης και παρουσίασης του Οργανωτικού Σχήματος που αφορά την Διαχείριση (Διοίκηση) Ποιότητας & Υγείας και Ασφάλειας στην εργασία.
  • Του καθορισμού και της αποσαφήνισης των αρμοδιοτήτων και υπευθυνοτήτων, από πλευράς Διαχείρισης Ποιότητας & Υγείας και Ασφάλειας, που αφορούν τις θέσεις του παραπάνω Οργανωτικού Σχήματος.
  • Της περιγραφής των δραστηριοτήτων των κεχωρισμένων Λειτουργιών της Διαχείρισης Ποιότητας  & Υγείας και Ασφάλειας, με παραπομπές, όπου απαιτείται, σε αυτόνομες Διαδικασίες των Συστήματων καθώς και της αλληλεπίδρασής τους.
  • Της Παραπομπής σε Τεχνικά Έγγραφα και Στοιχεία των Συστημάτων, που καθορίζουν τις λεπτομέρειες της εργασίας και περιγράφουν ποιοτικά και ποσοτικά τους πόρους και την απόδοσή τους.

Τα παραπάνω εφαρμόζονται υποχρεωτικά σε όλες τις δραστηριότητες της Εταιρείας μας για την ανάληψη και εκπόνηση μελετών καθώς και σε υπηρεσίες συγγενούς φύσεως, με την προϋπόθεση ότι κάθε τέτοια επέκταση αναλύεται επαρκώς, προκειμένου να αναπτυχθούν και να ενσωματωθούν οι απαραίτητες τροποποιήσεις, προσθήκες και προσαρμογές και υπό τον όρο ότι κάθε επέκταση γνωστοποιείται και εγκρίνεται από τον Φορέα Πιστοποίησης.

spacer
spacer
spacer

επικοινωνία

bottom_path spacer

εταιρεία

bottom_path spacer

υπηρεσίες

 
Μοναστηρίου 95
54627 Θεσσαλονίκη
Κερασούντος 45
Νέα Σμύρνη, Αθήνα
Τηλ.: 2310516732, 2310540107
Email: info@gaiasa.gr
Νέα
Πελάτες
Τα Έργα μας
Ανθρώπινο Δυναμικό
Επικαιρότητα
Επικοινωνία
Κτηματολόγιο
Χωροταξικές Μελέτες
Πολεοδομικές Μελέτες
Μελέτες Οργάνωσης και Επιχειρησιακής Έρευνας
Αρχιτεκτονικές Μελέτες
bottom_path spacer
Στατικές Μελέτες
Ηλεκτρομηχανολογικές Μελέτες
Συγκοινωνιακές Μελέτες
Λιμενικές Μελέτες
Υδραυλικές Μελέτες
bottom_path spacer
Τοπογραφικές Μελέτες
Περιβαλλοντικές Μελέτες
Υπηρεσίες για ιδιώτες
Υπηρεσίες Συμβούλου
Μελέτες GIS - Υπηρεσίες Γεωχωρικών Πληροφοριών
bottom_path spacer
Γεωλογικές Μελέτες

Valid HTML 4.01 Transitional
WCAG 2.0 (Level AA)
 
 
Κατασκευή ιστοσελίδων - Istopolis